Unsere Arbeitsweise

Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden wir Sie in den meisten Fällen bitten, persönlich bei uns vorbei zu kommen. Die Arbeiten an Ihrem Fahrzeug sind oft zu komplex und so von Ihren Wünschen abhängig, dass es schwierig ist, diese telefonisch zu besprechen. Mit einer offenen und ehrlichen Kommunikation können wir detaillierter auf Ihre Wünsche eingehen und Ihnen so besser helfen.

Restaurierung ist Maßarbeit

Wenn möglich, kommen Sie deshalb mit Ihrem Fahrzeug zu Cabrio-Partner, damit wir eine bessere Bestandsaufnahme der gewünschten und erforderlichen Arbeiten an Ihrem Mercedes machen können. Falls das Auto nicht fahrbar ist, können wir Ihnen anhand von Fotos ein Pauschalangebot machen. In diesem Fall kann es sogar sein, dass die tatsächlichen Kosten niedriger sind als die im Angebot genannten Kosten. Da wir uns das Fahrzeug beim Vorgespräch nicht ansehen können, gehen wir bei der Angebotsabgabe gerne von einem Worst-Case-Szenario aus, sodass Sie später keine unangenehmen Überraschungen erleben.

Straffe Planung

Wir arbeiten mit einem straffen Zeitplan. Das bedeutet, dass wir schon beim Gespräch das Anfangs- und Enddatum festlegen. Aber es kann schon einmal passieren, dass es ungewollt zu einer Verzögerung im Zeitplan kommt, z. B. weil die Federpakete restauriert oder erneuert werden müssen. In einem solchen Fall sind wir natürlich von Dritten abhängig. Darüber werden wir Sie jederzeit schnellstmöglich informieren. Im Falle von anderen unvorhergesehen zusätzlichen Arbeiten werden wir uns immer zuerst mit Ihnen in Verbindung setzen, bevor wir damit beginnen.

Wir schätzen eine offene und deutliche Arbeitsweise: Diese Philosophie gilt auch für die Fahrzeuge, mit denen wir arbeiten: Mercedes Benz!



Mehrere Schritte erforderlich bei einer Innenausstattungs-Restaurierung